到付件被骗了怎么追回钱

1、打开淘宝，在首页点击右下角我的淘宝。

2、进入我的淘宝界面，点击工具中的官方客服。

3、进入客服界面，在消息框输入遇到的问题，让客服介入，帮忙解决。