安卓手机一般的由系统或者软件引起的故障都可以通过进入进入recovery模式后通过wipe清理可以解决，此操作会清空手机里面的所有滤鲇魍童设置和程序以及通讯录等，请提前做好备份。（不影响SD卡）。 此操作和恢复出厂设置的区别在于恢复出厂设置解决不了系统本身的问题，恢复出厂设置只是对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。当然，系统的大问题还得通过刷机解决。
方法/步骤
1.部分手机必须关闭快速启动。
2.持续十秒左右
3.详细看图片，已经说得很明白
此方法适用于大多数常见安卓手机，但是部分厂商修改recovery模式菜单和加锁 recovery模式的机型并不支持，具体请自测！