买虚拟货币银行卡被冻结了,怎么才能解冻

1、打开手机，点击桌面上的中国农业银行App，如下图所示：

3、在新的页面上，点击我的账户，如下图所示：

5、填写证件号码，姓名，手机号码等相关信息，点击提交即可，如下图所示：