1、首先打开苏宁易购软件APP,进入主页后,点击上方【设置】进入
2、然后进入设置中心后,点击上方‘通用设置’进入
3、接着进入通用设置页面后,点击下方‘消息提醒设置’进入
4、最后进入界面后,点击下方‘清空聊天消息’,即可聊天消息清空成功。