1、在支付宝首页进入市民中心-国务院服务-国家政务服务平台，在服务类别中点击【助残服务】
2、然后点击【残疾人证残类别等级变更】
3、进入页面后填写【申请人信息】及申请资料上传，提交后几个工作日审核通过即可邮寄到家
