超管不是什么人都可以当的。它是有条件的，需要大专及以上学历，有3年及以上客服团队管理经验，还要具备良好的沟通表达能力、组织能力和号召力具备较强的抗压能力，能独立完成部门内外各类项目。思维逻辑严谨，具有数据分析能力，洞察业务发展趋势和短板并及时优化运营机制。
超管的作用
超管指的是超级管理员，超管相当于是平台里的超级管理员，拥有监督、查封直播间的权力。通过后台，他们可以第一时间发现直播间存在的问题并进行警告、封禁等处理，拥有查封直播间的权力，基本上所有的主播都要受其制约，各大直播平台的一种管理人员拥有警告和封禁直播间的权限。