1、打开邮件，以“申请解除账号锁定”为主题关键字发送邮件到客服邮箱bh3kefu@mihoyo.com
2、邮件的主体内容如下：1、近期登录设备（近期登录时所用设备型号）：2、近期登录地点（近期登录账号时所在地）：3、登陆游戏的异常锁定提示截图：