1、打开电脑上的【优酷】软件,没有的需要提前下载好优酷软件;

2、登录成功后在优酷软件的右上角找到【菜单】在里面选择【帮助&反馈】;

3、点击后会自动跳转至浏览器里打开【PC优酷客服页面】;

4、我们在页面上往下滑动,找到【智能在线客服】点开即可进行在线文字对话了。


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