1、仔细倾听来访者陈述信息中用到的情感词汇;

2、认真观察来访者的非言语行为;

3、咨询师用自己的语言,把由言语和非言语信息获得的情感再反映给来访者;

4、情感反映时要注意使用合适的语句开始;

5、在语句中加入情感发生是的情景;

6、了解来访者对咨询师情感反映的态度;

7、评估咨询师的反映是否有效,准确,对来访者有帮助。

1、仔细倾听来访者陈述信息中用到的情感词汇;
2、认真观察来访者的非言语行为;
3、咨询师用自己的语言,把由言语和非言语信息获得的情感再反映给来访者;
4、情感反映时要注意使用合适的语句开始;
5、在语句中加入情感发生是的情景;
6、了解来访者对咨询师情感反映的态度;
7、评估咨询师的反映是否有效,准确,对来访者有帮助。