工作生活中如何注意说话细节

1、（1）学会说‘对不起’‘对不起’，这三个字看来简单，可是它的效用，不是别的字所能比拟的，这三个字，能使顽固者点头，能使怒气消减，甚至能化敌为友。

3、（3）开玩笑要注意分寸开玩笑要注意场合，时机和环境。开玩笑要注意对象，要注意勿揭人短。

5、（5）赞美要具体而有新意抓住细节赞美，注意发掘他人的闪光点，请教式赞美，语言要有新意，角度要有新意，表达方式要有新意。赞美他人，在表达方式上是可以推陈出新，另辟蹊径的。

7、（7）多用‘我们’这个词尽量用‘我们’代替‘我’。很多情况下，你可以用‘我们’一词代替‘我’，这样可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。