1、设置系统备份，具体方法可参见帮噢呆匆奁助与支持，单击开始按钮，在右下角找到帮助与支持，在输入框输入 系统备份，会教你如何备份。备份成功这样计算机里的资料就不会丢失了。
2、找到电脑内的拯救系统，单击开始，在左下的搜索框内输入拯救系统。
3、双击拯救系统，会弹出一个对话框，单击系统恢复，按提示恢复到初始状态。
4、设置宽带连接，单击宽带连接图标，打开网络和共享中心，找到设置新的连接和网络，按提示输入账号与密码。
5、最后可以宽带连接了，开关适配器插上电源，打开外部以太网光纤用户接入终端，单击任务栏的宽带连接图标，点击宽带连接就可以了。你会发现图标从黄色感叹号变成了电脑图标，连接成功，可以享受上网的乐趣了。
