1、遇到服务态度不好的银行工作人员，建议先和此工作人员好好沟通，毕竟需要办事的人是你，不要带情绪，态度决定高度。
2、如果你态度非常良好，但是对方还是一幅爱搭不理，态度十分恶劣到让你办不了业务的话，那么可以直接到他的上级。让他的上级出来管管。
3、那么问题来了，如果遇到不负责的上级，他们可能是一个鼻孔出气，所以，你可以偿试找一个他们的行长。总有会管事，会领导的人。
4、如果找人没用的话，还有投诉电话，每个银行都有一个总机，把问题反馈给他们，他们接到你的投诉后，可进行核实。那边的客服态度也许会好点。
5、如果你不满意这这家服务点，那么你可以换银行网点，有些银行网点真的非常的差，尽管你一件事情能投诉解决，但每件事情都得用到投诉才能解决，那不累死人，所以，遇到这样的网点，还是快点变更换个好点的银行吧。
6、有些银行工作人员态度差，也有可能是你的资料不全，毕竟他们一天也服务很多的人，一个问题回答了成百遍，，这样就会产生矛盾，所以，大家尽量换位思考，相互体谅一下。
7、您若要投诉银行的产品或服务，正常情况下应该与该银行联系，这样做让您有机会及早解决投诉伪命题。
