1、宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时，向电信公司提出移机业务申请，电信公司根据客户要求和资源情况，及时为客户进行宽带业务的地址迁移的业务。
2、适用于天翼宽带拨号、LAN拨号、光纤拨号接入的客户。
3、用户可通过相关电话、营业厅申请办理宽带移机业务。
4、以下资费以广州地区为例，其他地区可联系当地咨询。铜线固网用户移机费用：100元/户。注：若您申请将宽带从光纤接入（旧地址）迁移至铜缆接入（新地址），需要铜线modem，如您没有，则需要购买，按150元/台（双口无线modem）或120元/台（单口modem）优惠标准计算。光纤固网用户移机费用：光纤接入一次性费用100元/户。
5、运营商会提供业务开通所需的末梢设备【如光纤接入器含E8-C（2+1口）或天翼网关（2+1口）、广东IPTV接入器4K智能机顶盒】，如开通业务超过设备支持上限，可选择其他适用设备或升级在用设备（须缴纳相应设备费用），末梢设备的产权归中国电信所有。
6、移机过程中，用户需自行携带modem、机顶盒设备到新地址。
