1、如果是作为寄件的一方，最好是如实填写寄件人信息、保留好寄件单据原件及支付凭证，这样如果是产生纠纷，就能够用于维权时的举证，要明确确定赔偿义务人，避免因起诉错误产生不必要的诉累。
2、作为寄件人的身份，口头合同经双方同意并实际履行的，同样受法律保护，无论哪一方违约给对方造成损失都应承担责任。
3、“未保价的给据邮件丢失、损毁或者是内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取自费的3倍”。同时，如果是快递公司故意或是重大过失造成以上情况，或者是未履行前款规定义务的，也需要按照条款规定限制赔偿责任。
4、如果邮件外包装出现明星破损等异常情况，收件者可以先验货再签收，如果快递公司强迫消费签字签收又拒绝赔偿，那么可以拍照留下证据，要求快递公司承担未完全履行义务的损害赔偿责任。
5、如果出现冒领，那么应该先找到快递公司索取领取快递的签名和代领人的身份证号码、工作证等各类证明，如果无法找到，可令快递公司进行赔偿
