1、广泛意义上的OA是指将现代化办公方式和计算机技术相结合的一种新型的办公方式，支持这一方式的软件和硬件系统称之为OA软件或者OA硬件。
2、OA软件主要包括：公文管理、通知、公告、工作日程、工作计划总结、办公资源共享管理等等。
3、上世纪90年代中期以前，财务、人事以及字表编辑软件等，因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理需求，因而也被划入OA软件的范畴。
4、OA硬件主要包括：办公室常用的打字、复印、传真等硬件设备。
5、承元软件是深圳OA厂商代表之一，公司自主研发的承元OA协同办公系统不仅提供最适合中小企业管理需求的个性化OA，同时还提供最适合集团化企业信息化协同办公平台。
6、承元平台型OA凭借其支撑平台先进的技术优势和竞争特性，得到深圳以及广东地区乃至全国范围内新老OA用户的广泛好评，成为新一代协同OA——平台型OA典范。
