1、登录手机上的额软件,并且依次打开我的-------最下方的设置按钮,如下图所示!
3、在帮助与反馈这里点击右上角的修复工具(类似于一个扳手图标)
5、使用过程中聊天记录显示异常、丢失等现象,都可以来这里修复!