1、关机后重新连接键盘。
2、检查键盘及主机的USB/PS2接口针脚是否弯曲或缺针。
3、确认键盘有没有按键被卡住。
4、更换键盘测试。
5、如果以上方法依旧无法解决,请直接致电惠普800售后服务技术支持热线.
