1、首先需要使用死亡证明和亲属关系证明到公证处开具存款查询函。拿到查询函之后，可以到各个金融机构去询问，查询到之后，可以让银行开具存款证明。
2、如果觉得挨家查询比较麻烦，还可以去法院以遗产纠纷来起诉，然后让法院来查询在哪家银行有存款。知道在哪家银行有存款之后，死者家属就可以到当地公证处办理遗产公证手续，手续办完之后，就可以去银行凭手续领取存款了。
3、这是常规事件的处理方式，另外还有一些非常规的处理办法，比如地震、爆炸等公共性事件导致很多人死亡的，一般政府会让银行配合对死者的存款进行集中处理。银行会通过报纸、互联网等方式公示信息，或者直接通知家属前去领取。如果死者没有继承人，那么这笔钱会由所在单位继承或者上缴国库。