1、个人电脑上网卡顿、频繁掉线，访问网页加载缓慢等问题，在排除家用路由、家用小交换机、电脑网卡、电脑系统等问题的情况下，可能是上行接入网络设备的接口有问题
2、这是我们可以登录到指定的网络设备，查看用户所连接的接口状态及统计信息，如果发现有大量的error包，可以尝试更换设备接口，如果更换设备接口还是有大量的错误包，可能是网络设备本身硬件故障，尝试更换网络设备。
3、不同的设备品牌、型号、软件版本显示的内容有所区别，要注意区分，有些会明显提示Input errors/Output errors等输入输出错误包统计，引起错误包的问题比较多，网线质量、网卡故障等都有可能引起数据报文传输错误及丢包问题