中国电信如何查询话费和余额

1、首先可以直接拨打中国电信的客服热线10000，然后根据语音提示进行操作。

2、然后费用流量积分密码服务按1，话费查询继续按1，余额查询按2。

3、本机查询按#号，操作完成后就会立马以短信的形式发送到手机上。

4、还可以进行微信查询，首先打开微信，然后搜索“中国电信客服微信公众号”，点击进行关注。

5、进入中国电信公众号平台，在对话框内点击最下面的“查询”，就会收到客服给发送的余额信息。