收不到淘宝好友聊天消息提醒了怎么办

1、打开我的淘宝页面，点击右上角的“设置”小齿轮图标进入。

3、当“淘宝好友聊天”旁的小滑块处于点暗状态时即表示此时收不到好友聊天提醒，点击该小滑块。