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美容院业务员打电话需要注意的五个细节

时间:2024-10-15 12:57:43

1、温柔开头不管是谁,其实礼貌的人都会受到别人的尊重,通过礼貌的开头来调解双方陌生的尴尬气氛,这样才能够吸引客户去倾听你接下来的介绍。

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2、先预约时间在打电话给客户之前,一定要先和客户预约好下次打电话的时间,这样可以方便了解客户的休息时间,也不会打扰到客户休息,也可以降低被拒绝的概率。

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3、先发短信告知在打电话之前,应该先发个短信告知客户,让客户给一个具体的可以接电话的时间,这样会让客户觉得你很贴心,也愿意听你的介绍。

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4、减少口语话在与客户交谈的过程中,一定要尽量减少口语化,虽然口语化的交谈能够拉近与客户的距离,但是过多的口语交谈,也会让客户觉得你不够专业。

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5、重要事情重复说对于重点强调的事情,一定要抓住时机重复说,这样可以不断地加深客户对于你介绍内容的印象,不至于挂完电话就忘记。

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6、打电话看起来是一件简单的事情,其实还是需要懂得很多技巧,只有用心地去对待每一通的电话,才能够让更多的客户信赖你的人,甚至相信你的产品,这样才能够最终成为一个好的业务员。

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