1、首先进入qq登录页面，然后点击下方左边的“忘记密码”，再点击“找回密码”。
2、然后再输入需要找回密码的qq账号，点击“确定”，进行图片安全验证。
3、再点击下方的“短信用不了，请更换其他验证方式”，再点击“以上都用不了，还可以提交资料进行验证”。
4、点击“开始验证”，输入qq号实名认证时绑定的姓名和身份证号。
5、若记得自己的历史密码，就点击“记得”并填写，若不记得历史密码，便点击“不记得”。
6、同样安全邮箱也根据自己的情况选择记得或不记得，然后再选择自己的手机型号，填写自己好友的资料。
7、点击“提交”，若还不足以证明，则点击“邀请好友辅助验证”，输入好友资料后点击“立即邀请”，确定后等待好友帮忙验证即可。
8、总结如下。
