1、在支付上打开【芝麻信用】。
2、进去后,点击右上角的三个点。
3、点击【我的客服】。
4、在搜索栏输入问题【如何关闭个人芝麻信用】去搜索。
5、在搜索到的结果中,点击【停止个人芝麻信用申请】。
6、如果符合关闭的条件,直接按下【确认】就可以了。