超市运营过程中店员的管理技巧上

1、店员请更多的面带笑容、更多地与顾客交谈。超市是依赖于顾客才存在的销售行业。与其他门店相比，自己的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?请不要一看到顾客就采取回避一走了之。

3、店员请不要站收银台旁而是站在商品前与顾客说话。顾客想提问题，如果店员站在收银台前不动就很难与他们说话。店员请站到商品前面。店员如果站在商品的周围，顾客就比较容易和他们说话。