1、模板文件一般存在下面的路径，看图注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。路径：C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates
2、办法2：也是删除Normal.dot模板文件。在“运行”中输入“winword /a”回车，然后在WORD中点保存，在对话框文件类型项选文档模板。看到模板Normal.dot，删除。重启WORD后OK!
3、办法3:关掉Word,双击[我的电脑]，将以下地址粘贴到地址栏，回车：%appdata%\microsoft\templates 删除Normal.dot。
4、办法4：也是删除Normal.dot模板文件。在“运行”中输入“%appdata%\microsoft\templates ”回车，看到模板Normal.dot，删除。
