1、首先打开安全中心点击权限隐私，点击应用权限管理.
2、是否摄像头给禁用了，如果是的要点击使用提醒或允许使用，这是在语音，视频的关键.
3、查看一下录音或通话录音是否也被禁止使用呢
4、在打开手机QQ打开好友聊天界面，点开右上角电话标志然后会出现两个选项，“语音通话和砷啼硎实视频通话”，我们可以先试着点击语音通话会出现正在启动中.
5、接着会出现弹出对话框在使用摄像头提醒设置，可以点击允许
6、接着需要对话正在上线才能接通，没有会出现提示对方不在线.
7、视频通话也是同样的方式必须允许打开摄像头和录音，如果出现如图所示权限没有打开可以点击查看如何打开
