1、首先我们将网易云音乐打开，点击左上角的按钮一下，如图所示。
2、然后我们在打开的菜单中，点击【设置】按钮，如图所示。
3、然后我们在里面，点击【缓存设置】选项，如图所示。
4、然后我们在里面分别点击清除音乐缓存、清除图片与歌词缓存、清除视频缓存，如图所示。
5、然后分别弹出提示，我们点击【清除】，将缓存清理后，网易云音乐一般就不卡了，可以正常播放，如图所示。
6、另外如果还是不行，我们可以点击设置界面底部的【关于网易云音乐】选项，如图所示。
7、然后我们点击里面的【新版更新】选项，更新一下，一般就可以正常播放了，如所示。
