1、在瓜子App上找到“意见反馈”，经自己的情况写清楚。提交
2、或者打客服电话直接问，通常会有一句话尽快安排当地人员联系你。
3、然后会有电话打过来问你的问题，然后依据多年的经验告诉你，这是什么问题什么问题，不是大问题。保养的时候让他调一下，或者简单修一下，就好了。然后就会问你一句话瓜子：“还有问题吗？”客户：“没了”。“很完美”，售后就是这样解决了。深深地觉得服。
4、举个例子：之前刹车异响，我就提交了我的售后意见，后来瓜子人员给我电话说，哦这个问题不是啥问题，保养得时候让打磨一下刹车片就好了。1、不说要恝依在绌来看车，检查一下；2、我是看了合同质保刹车系统；3、之后还问有没有其他问题，还有回访 ，问题解决了吗？4、真搞笑，我可不想被绕着转圈圈，吃一堑长一智。不会有第二次了。