同程旅行退票怎样找人工

1、首先进入同程旅行软件，点击下面我的选项。

2、选择左上角的客服图标。

3、选择上面的咨询选项。

4、然后输入人工客服，点击发送选项。

5、之后等待排队，转人工客服，申请退票就好了，