1、宽带连接错误691原因：1、你的宽带账号已经绑定到别人的端口了（一旦自己的账号在别端口上连接就会被绑定）2、连接你电脑的网线的另一端是连接到交换机的
2、解决办法：第一种情况：找相关电信人员解除笨仃鲈衷账号绑定，校内的话一般是去营业厅（办宽带地方）第二种情况：使用交换机后提示691，这是最近自己遇到的，现在不用怕了前提：除第一台电脑的锣拒费蒸账号外，其他要连交换机的账号都已经解除绑定了；（干脆所有的账号都解绑掉）然后：交换机不是有根主线连接宿舍的一端口吗？然后用那根主线分别与每台电脑连接，宽带连接成功后就会绑定那端口；记住是每台都用主线连接登录！然后主线换回交换机上，电脑分别连上交换机上那些支口；再次连接宽带，会发现能正常连接了。