1、电池问题电池没电是热水器打不着火的常见原因之一，解决方法也很简单，更换新电池即可。2、电磁阀故障如果万和热水器在点火的时候只能够听到点火声，没有电磁阀的磁吸声，很有可能是电磁阀损坏或老化。有时也可能是由于燃气的压力过高或者过低导致。
3、万和热水器选购要点①了解家里使用何种燃气气源，选购与燃气种类一致的热水器。②价格的选购。同一品牌的热水儡泌掩羞器，升数越大，价格越高。同时安全系数越高的价格也就贵，大致是按烟道式、强排式、平衡式、强制给排式递增。③根据安装要求选购。各种类型的燃气热水器对安装有不同的需求，在选择时必须引起注意，如烟道式热水器。