1、当孩子犯了错，大人先不要急着骂他或打他，我们应该问问孩子，发生了什么事情，为什么会这样。孩子肯定会说，不是我做的。
2、大人再说，你感觉如何呢？这是为了给孩子有一定发泄情绪的时候，如果现在就和孩子讲道理他是听不下去的。当我们人有情绪的时候，发泄完后就能听得进去我们所的话。
3、这时我们再问孩子，你想要怎么样，你有其它的一些什么办法吗等等。孩子会说出很多方法，可能有是不合理的，但我们也都不要先去批评他。
4、接着我们可以问问他，这些方法的后果会怎么样呢？这是让孩子自己检视自己所说的方法会有什么样的后果，这时爸妈妈样可能会很惊讶孩子都知道这些事情的后果。这时候我们就可以和孩子好好讨论事情的对错了。
5、然后问孩子你怎该怎么做？孩子当然会选择对他有利的状况，如果他理解了后果，都会做出合理，明智的选择。我们并不能马上就告诉孩子这是错的。让他从中学习正确的方法，从中得到教训。
6、爸爸妈妈可以问孩子“你希望我做什么”并表示支持。当孩子提出了要求，我们也可以表示支持。
7、“结果会怎么样，有没有如你所料啊？”这样让他有机会检视自己的判断，并对以后的事情有了一定的处理能力。
