1、确认使用的纸张，建议克重范围在60-90g/m²，最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差的纸张都有可能引起问题，如使用的是照片纸建议使用带有全兼容标志的照片纸。
3、查看自检页内容是否也有问题，如此页内容也有问题，说明是墨盒或机器硬件问题。
5、打开打印机助手后，在打印菜单中找到维护打印机并打开。
7、出现正在清洁的提示，等待清洁完成打印机会自动打印一张打印质量诊断页。
9、清洁完成后电脑端会有清洁完成提示。如果打印质量正常点击完成即可；如果依旧有问题请尝试第二层清洁，进行深层次清洁。请注意清洁墨盒是是会消耗一定墨水的，一般来说不建议尝试超过两次以上的清洁操作以免墨水消耗太多。
