智行客服如何转人工

1、首先打开并进入智行App。

3、在我的订单页面，点击并进入自己需要咨询的一类（这边我以火车票为例）。

5、在订单详情页面，一直下滑到最低端，点击进入联系客服。

7、再次输入并发送人工客服，然后系统会为你排队，待人工客服接入即可开始咨询问题。