1、步骤一：我们找到拒收的订单，然后点击咨询客服，和客服沟通好然后在选择拒收。
2、步骤二：客服同意拒收以后，我们需要商机收到货以后，在后台申请退货退款，我们在手机里找到拼多多ａｐｐ．
3、步骤三：打开拼多多ａｐｐ，然后点击个人中心
4、步骤四：然后点击全部订单
5、步骤五：然后找到我们需要退款的订单，点击申请售后
6、步骤六：然后我们填写好退款的理由以及相关信息，点击申请即可。
7、总结：和商家沟通拒收事宜点击拼多多ａｐｐ点击个人中心－找到全部订单找到需要退货的订单，点击申请售后填写相关信息，申请即可
