1、确保照片格式正确：上传的照片应该是JPG格式，如果照片格式不正确需要使用相应软件进行格式转换；
2、检查照片大小：照片大小应该不超过50KB，如果照片过大需要进行压缩；
3、清除浏览器缓存：在IE浏览器中，点击“工具”-“Internet选项”-“删除”，清除浏览器缓存；
4、修改IE设置：在IE浏览器中，点击“工具”-“Internet选项”-“安全”-“自定义级别”，将“文件上传”设置为启用；
5、使用其他浏览器上传：如果以上方法无效，可以尝试使用其他浏览器进行上传，如Chrome、Firefox等。