1、首先，当我们把手机掉在地上，屏幕碎了以后，先要拿起来检查一下，查看是外屏，还是内屏摔坏了。
2、接下来，如果是外屏碎了，一般是不影响使用的，当然了，想换一个外屏也是可以的了。假如是内屏碎了，那么手机的屏幕会不亮或者出现花屏的现象。
3、其次，根据相关手机的品牌，拨打该手机的客服电话，询问一下换一个原装的手机屏大概多少钱，去什么地方换？有没有当地售后的联系电话？等等。
4、再次，当我们询问客服工作人员以后，如果要当了当地售后的联系电话，在去维修之前，一定要打电话咨江冤有鲩询一下维修分囗拮蟀手机都需要带什么东西？比如：要不要带购买发票，三包证等一些资料。当然，也要问一下，有没有同型号手机的屏，如果有的话再去，没有的话，可以换一家手机售后维修点。
5、最后，当手机换屏结束后，一定要测试好再离开。建议还是给手机买一个碎屏险比较好，尤其是那些价格昂贵的手机，很有这个必要哦！
