淘宝购物收到货之后如何退款退货

1、首先在淘宝客户端里面点击我的淘宝，在我的淘宝里面点待收货，货物收到货之后的状态时待收货状态。找到自己要退货的那件商品。

2、然后再点击下这件商品进去，在之后的页面里面可以看到退款两字，点击退款。

3、退款的时候有2种类型，一个是仅退款，适用于未收到货的情况下，我们收到货了，就点击退款退货。

4、选好退款原因，下面地方可以上传图片上去，好了之后点击提交。

5、发起退款申请之后，等待商家处理，商家同意之后需要填写物流单号。

6、卖家收到货确认无问题，同意退货之后，就可以退款成功。