​户户通e14怎么补救

1、首先大家需要弄清楚E14这个标识的意思是：对不起，您的加密卡不能用于该机顶盒

2、一般来说出现这种提示就是自己的加密卡和机顶盒不匹配，无法进行适应。

3、这个时候可以联系专营点更换机顶盒，或联系户户通客服。