1、首先在手机里点击找到官网app,点击进入。
2、然后在页面右下角点击服务。
3、进入服务中心后,点击选择智能客服。
4、然后输入查真伪,点击验证手机真伪。
5、接着在页面里输入IMEI号码后,点击查询。
6、如果是正品就能查到该手机的信息情况。