合肥公交IC卡升级“左佯抵盗合肥通”的市民需要去公交集团服务大厅先将旧卡注销，押金取回，然后在旁边的窗口重新办理新版“合肥通”。在“合肥通”使用过程中如需充值，可在就近的建设银行网点完成充值。
如果无需注销原有的合肥公交IC卡，市民有三个地点可以直接办理新版“合肥通”：合肥通客服中心(淮河西路454号)、公交集团综合服务大厅和安徽省行政服务中心(马鞍山路与太湖路交口)。另外，原来支持老“合肥通”的网点，如建设银行、百大集团几家门店，也都将可以办理新“合肥通”业务。
新“合肥通”卡的收费标准与原有的公交IC卡、“合肥通”一致。新“合肥通”卡是合肥城市通卡股份有限公司发行的、符合人民银行标准、带有银联标识的卡片。新卡发行后，除了在合肥公交车上可以刷卡乘车外，还可以在全国符合要求的银联机具上刷卡消费。