1、打开美团软件点击“骑车”按钮。
2、点击右上角小人图标。
3、点击右上角耳麦图标进入客服界面。
4、点击“电单车”。在最下方输入栏输入“电动车没电了”。
5、点击图中框出的选项。
6、电机故障上报,进入故障上报界面填写信息申诉即可。