1、首先,手机打开软件进入首页,点击投诉按钮进入,如下图所示
2、然后,进入投诉页面,选择投诉对象淘惠通,点击我要投诉,如下图所示
3、最后,在投诉列表中,点击淘惠通退款问题进入,提交投诉审核处理后即可追回充值,如下图所示