1、首先，打开登录手机上面的12306，如图所示。
2、进入12306首页之后，点击右下角的“我的”，进入12306个人中心，如图所示。
3、进入12306个人中心之后，选择其中的“温馨服务”，如图所示。
4、进入温馨服务之后，选择其中的“投诉”，如图所示。
5、然后需要阅读协议，这里选择“阅读已同意”，如图所示。
6、然后有两个投诉选项“服务质量投诉”和“网络质量投诉”，然后输入必要信息，如图所示。
7、填写完必要信息之后，点击下面的“提交”按钮，等待审核就可以了，如图所示。
8、以上就是12306怎么投诉举报的方法介绍，希望可以帮到大家。