1、如果系统还没有删除并且可以进入的话，先去百度搜索一个Adsl密码查看器。把账户名和密码保存下来再重装系统。
2、如果系统已经安装过了，家里也没有记录账号密码的话，可以拨打ISP商电话询问或者重置新密码。例如电信的宽带拨打10000号一样，可以选择人工服务或者自助修改密码等等。。
3、不管我们使用什么办法去获取账户密码，其实平时做好备份就不会出现这样问题了。通常开通宽带的时候，我们会跟ISP商签订合同的，一般在合同上会把我们的账户信息都填写上去，包括了宽带用户名和密码，所以保存好这些合同也可以避免类似情况发生。