淘宝退货商家收到货不处理拖着怎么催促退款

1、在手机上找到“手机淘宝”，并点击进入其中。

2、点击右下角“我的淘宝”。

3、点击“客服小蜜”。

4、点击“催促退款”。

5、点击要催促的商品即可。