1、解锁手机，下载支付宝，点击打开。
2、首先支付页面打不开可能是手机网络信号问题，重新连接网络或选择连接商家的WiFi看看。
3、如果还有不行，那么只能联系支付宝客服解决问题，选择支付宝首页右下角“我的”点击。
4、然后选择“我的客服”点击。
5、在显示的界面上选择“在线咨询”点击。
6、最后将你的问题反馈给客服，解决问题。
7、方法总结：1、解锁手机，下载支付宝，点击打开；2、看看是不是手机信号网络问题；3、选择支付宝首页右下角“我的”点击；4、然后选择“我的客服”点击；5、在显示的界面上选择“在线咨询”点击；6、最后将你的问题反馈给客服，解决问题。