1、关于道歉，中国人最看重的是“诚意”，“诚意”用在道歉上，一分一毫都能掂量出千尺沟壑来。电话道歉 毕竟比面对面说“对不起”要花些精力，何况电话道歉通常不在现场，而在事后，双方各自已经费了一番思量。再者看不到对方的表情，想象中那应该是诚惶诚恐的。
3、最直白的道歉与其扭扭捏捏想办法如何跟人家道歉，倒还不如直接跟对方讲一句“对不起”来得更加实在，想必对方也会对你有所谅解的。
5、及时道歉犯了错误，第一时间跟别人道歉是非常重要的，这里讲求一个及时性。如果你总是拖拖拉拉的不肯去道歉，这样反而会让对方更加地生气。
