鼠标和键盘无反应怎么办

1、首先我们在使用电脑的时候是突然失灵，那么我们检查一下键盘的usb接口是否松动，松动导致接触不良，从而影响使用

3、在进入管理的页面之后，我们进入到的界面中，在它选项下先找到【鼠标和其它指针设备】

5、其次，我还需要检测一下【通用串行总线控制器】的选项列表是否有异常